最悪だった美容室体験談part4

アンケートをやってみてなんですが…最低な美容師多すぎぃ!

美容師ってなんだかチャラいイメージですが、やっぱりチャラいのかな??

つづいて、part4です。

こうして!って言ってるのに。自己流に走る美容師さん

近所の美容室は年配の男性が店長さん。

朗らかで愛想も良く、話もよく聞いてくれていい方なのですが、一つ気になることが。腕はいいんです。

髪が伸びてきてもはねてきたりへんな感じにならないので、上手にカットしてくれているのですが、こちらのオーダーに店長さん独自の解釈を施すため、仕上がりが思っていたイメージと何かいつも違うんです。

私の髪質やくせの出方、髪色などを総合的に判断してくれているのですが、私としてはこういう風にしてほしいと具体的な映像を持って行って伝えているのに、髪質的にはこうしたほうがいいとか、くせがここ出ちゃうからこうするね、とか髪色もあなたには明るすぎる、という感じで微妙にコントロールされてしまっています。

それがいいときに働けばすごくきまるのですが、悪い風に働くと何故こんな髪型に…と問いたくなる時もあり、こちらも注意が必要です。

質問攻めで空気の読めない美容師

新しく近所に出来た美容室に初めて行った時のことです。いつも行っている美容室から少し気分を変えたくて行ってみたのですが、とても疲れて帰ってくることになりました。

というのも、とにかく質問攻めの女性店長さんでした。3人体制でやっているらしく、完全予約制。その日のその時間は途中まで私しかいなく、お仕事お休みですか?から始まり、お仕事何してるんですか?などなど、とにかく質問攻めでした。

新規オープン新規のお客さん、距離を詰めたいと思ってくれていたのかもしれませんが、ちょっと休ませてくれないかな?と思ってしまうほどでした。そっとしておいて欲しい事に気づいてもらいたくて丁寧な返答はしないでおいたのに、感じ取ってもらえませんでした。

しかも、他のお客さんが一人来店してきてもまだ話し続けるという図太さにびっくり。個人的にはゆったりした気持ちでいたい美容室、空気が読めない美容師さんに残念、そして疲れました。

もう行くことはなく、いつも行っている美容室に戻っています。

私が美容院で嫌な気分になった二つの出来事

美容室ではあまり話したくない派なので、予約時にあまり話さなくても済む人がいいと伝えました。

お店に行って担当になった美容師さんは私の希望通り、静かな人ではあったのですが、「暗い人」と思わせるほどの陰気な感じの人で、黙々と髪を切るだけの人でした。

話したくはないけど、ここまで暗い人はちょっと…と気分転換に出掛けたはずの美容院で嫌な気分になってしまいました。

その美容師さんとは違いますが、先日行きつけの美容院に行って会計をした時に「カットとカラー、トリートメントで16000円になります」と言われ、「えっ?トリートメント頼んでないし。カラーの後の「トリートメントしますね~」は有料だったのか!」ということがありました。

毎回カットとカラーにしては高いなぁと思っていたんですが、お金のかかることですし、せめて「トリートメントどうされますか?」の一言ぐらいあってもいいのになぁと思った出来事でした。

小さな気配りの大切さ

ネットから価格帯と雰囲気が気に入って予約し、初めて訪れた美容室でした。

担当したのは20代半ばぐらいのお姉さんで、最初に髪型のスタイルや色など希望を伝えました。

特にお喋りが盛り上がるわけでもないですが、私自身あまり美容室でお話するのが得意ではないのでその点は良かったと思っています。

しかし、カットする際に落ちる髪や、シャンプーの際に顔まわりに飛び散る水に一切気にかけず、とにかく乱暴な扱いでした。

ブローする際も適当に乾かしてる感じがあり、それらを何ごともないように表情変えず行っていてサービス業としてどうなのかと思いました。

髪の仕上がりには満足ですが、そういった細かい気配りやサービスに欠けていたため、もう足を運ぶことはないなと感じました。

お客さんって意外と見てるもんですよね。

自信の押し付け

20代の頃の話ですが、30代だろう男性美容師さんが担当になりました。

美容室を変えた先、指名しなかったらたまたま担当になった方だったのですが、店長さんではなかったみたいですがベテランぽかったので自信があるのでしょうご希望は?とお決まりのセリフはあったもののあなたはこうした方がいい、こういう感じの方が似合うとごり押しでした。

私には、ただやりたかったスタイルを押し付けられたように感じ、仕上がりに満足しているようでしたが似合っているようには感じませんでした。

案の定、友人や家族からの評価は低く似合っていないと言われました。

その後、お誘いのハガキはきましたがリピートすることはなく一度もその美容室自体に足が向いていません。

 

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